Nutzungsbedingungen für das Treueprogramm
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen beziehen sich auf das Treueprogramm der „Tee Treuepunkte“ des Online-Bestellsystems des Swisttaler Teeladens der Firma Günter Hemgesberg e.K, das unter www.swisttaler-teeladen.de erreichbar ist.
1. Nutzung des Treueprogramms
Mit Nutzung unseres Online-Bestellsystems steht Ihnen automatisch unser Treueprogramm zur Verfügung.
Mit der Bestellung über unser Online-Bestellsystem www.swisttaler-teeladen.de sammeln Sie durch die Benutzung der Online-Bestellfunktionalität automatisch sogenannte „Tee-Treuepunkte“.
Sie können eine Übersicht in Ihrem Account einsehen, sowie Ihren aktuellen Punktestand.
Es ist ein Kundenkonto auf unserer Webseite erforderlich, um das Treueprogramm nutzen zu können.
Das Treueprogramm ist nicht gültig für Käufe, die ausschließlich im Ladengeschäft getätigt werden.
2. Punkte verdienen durch Bestellung von Produkten
Für die Bestellung von Produkten über unser Online-Bestellsystem erhalten Sie Tee Treuepunkte. Die Anzahl der Treuepunkte variiert von Produkt zu Produkt und ist auf der Produktseite jedes einzelnen Produkts einsehbar. Bei der Bestellübersicht im Warenkorb, sowie auf der Kasse-Seite ist gekennzeichnet, wie viele Tee Treuepunkte Sie für diesen Einkauf erhalten.
Eine Gutschrift der Punkte erfolgt erst, wenn Sie den Tee im Ladengeschäft abgeholt & bezahlt haben.
Swisttaler Teeladen behält sich vor, den Wert der Treuepunkte, die einem Produkt zugeordnet sind, frei anzupassen. Es gelten jeweils in der Regel die geltenden Treuepunkte zum Bestellzeitpunkt.
3. Punkte verdienen durch Facebook Like oder Instagram Follow
Sie können auch Punkte verdienen, indem Sie Swisttaler Teeladen auf Facebook like oder auf Instagram folgen. Dies ist nur einmalig gültig, und nur wirksam wenn Sie über www.swisttaler-teeladen.de den Like oder das Folgen vornehmen. Dies können Sie über die Buttons auf der Produktseite eines einzelnen Produkts tun.
Wir übernehmen keine Garantie der Funktionsfähigkeit der Punktegutschrift, da dies von technischen Gegebenheiten und Prozessen abhängt, die automatisch erfolgen. Falls eine technische oder andere Störung vorliegt, ist Swisttaler Teeladen in keinem Fall verpflichtet, eine manuelle Punkteanpassung durchzuführen.
4. Punkte einlösen
Sie können Ihre Tee Treuepunkte bei der Bestellung einlösen. Dafür müssen Sie im Warenkorb oder auf der Kasse-Seite den Button „Jetzt Tee Treuepunkte einlösen“ anklicken. Das bewirkt, dass der Rabatt der Tee Treuepunkte automatisch vom Betrag abgezogen wird. Bei der Bezahlung im Ladengeschäft gilt dann für Sie der rabattierte Preis, falls keine Punkte aus „Restriktionen bei der Einlösung und bei dem Erwerb von Tee Treuepunkten“ greifen.
Es können nur immer alle Tee Treuepunkte auf einmal eingelöst werden. Die Tee Treuepunkte können nicht eingelöst werden, wenn der Wert der Treuepunkte den Wert der Bestellung überschreitet.
5. Gültigkeit von Punkten
Die Tee Treuepunkte haben eine Gültigkeit von 365 Tagen nach der Bestellung. Danach verfallen diese. Swisttaler Teeladen behält sich vor, Punkte auch vor Ablauf dieser Zeit für ungültig zu erklären. Dies erfolgt durch eine Anpassung, die sofort im Kunden-Account sichtbar ist.
6. Restriktionen bei der Einlösung und bei dem Erwerb von Tee Treuepunkten
Die Tee Treuepunkte können nur auf www.swisttaler-teeladen.de eingelöst werden.
Wir übernehmen keine Garantie der Funktionsfähigkeit der Funktionalität des Einlösend oder Verdienen von Treuepunkten, da dies von technischen Gegebenheiten und Prozessen abhängt, die automatisch erfolgen. Falls eine technische oder andere Störung vorliegt, ist Swisttaler Teeladen in keinem Fall verpflichtet, eine manuelle Punkteanpassung durchzuführen.
7. Email und Newsletter Versand
Für eine Bestellung über unser Online-Bestellsystem müssen Sie die erforderlichen Daten eingeben wie Name, Emailadresse und Telefonnummer. Mit der Nutzung dieses Online-Bestellsystems erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie an unserem Treueprogramm teilnehmen und dass Sie von uns Emails bezüglich Ihres Punktestands erhalten. Sie können dies jederzeit in Ihrem Account unter „Dashboard“ widerrufen. Sie erklären sich mit Nutzung des Online-Bestellsystems außerdem einverstanden, dass wir Ihnen an die angegebene Emailadresse einen regelmäßige Email mit ähnlichen Produkten schicken dürfen. Sie können sich jederzeit aus diesem Verteiler austragen, indem Sie auf den Abmelden-Link in der entsprechenden Email klicken.
8. Haftungsausschluss
Da das Tee Treuepunkte Programm für die Nutzer kostenlos ist, behält sich Swisttaler Teeladen alle Rechte vor ohne Angabe von Gründen, Punkteanpassungen bei Produkten oder Benutzern vorzunehmen, sowie die Gewährung des Rabatts im Ladengeschäft anzupassen oder zu verweigern.
Swisttaler Teeladen hat das Recht, ohne Angabe von Gründen das Treueprogramm für Nutzer unzugänglich zu machen.
Mit der Nutzung des Online-Bestellsystems erhalten Sie als Nutzer lediglich die Möglichkeit der Nutzung der Tee Treuepunkte. Jeglicher rechtlicher Anspruch auf die Einlösung oder auf das Verdienen von Tee Treuepunkten besteht in keinem Fall für den Nutzer.
Swisttaler Teeladen hat keine rechtliche Verpflichtung, die Bestellung über das Online-Bestellsystem vorzubereiten oder auszuführen, da ein Kaufvertrag erst im Ladengeschäft zu den aktuell bei der Abholung geltenden Preisen zustandekommt. Deshalb gilt kein Recht auf Verfügbarkeit der bestellten Ware. Falls ein Artikel nicht verfügbar sein sollte, wird der Kunde in der Regel per Telefon kontaktiert. Ein Recht auf Berichtigung der Treuepunkte durch Swisttaler Teeladen bei Ausfall des Bedarfs des Kaufs von Produkten in Höhe des im Online-Bestellsystem errechneten Werts, auf Kundenseite, z.B. durch eine mangelnde Verfügbarkeit im Ladengeschäft besteht nicht. Swisttaler Teeladen behält sich vor, die Ladenöffnungszeiten ohne Angabe von Gründen oder Vorlaufzeit anzupassen. Eine Mitteilungspflicht gegenüber dem Kunden besteht nicht. In der Regel wird der Kunde jedoch telefonisch informiert. Eine Schadensersatzforderung oder ähnliches besteht in keinem Fall.
Bei Nichterscheinen des Kunden, d.h. wenn der Kunde die reservierte Ware nicht abholt, behält sich Swisttaler Teeladen das Recht vor, den betreffenden Kunden vom Online-Bestellsystem auszuschließen.
9. Datenschutz
Eine Bestellung über unser Online-Bestellsystem, sowie die damit einhergehende Nutzung des Treueprogramms ist freiwillig. Bitte beachten Sie, dass zusätzlich unsere Datenschutzrichtlinie gilt, die Sie unter www.swisttaler-teeladen.de/datenschutz einsehen können. Falls Sie nicht mit den in der dort zu findenden Punkten der Datenschutzerklärung, sowie diesen Nutzungsbedingungen für das Treueprogramm einverstanden sind, nehmen Sie bitte Abstand von unserem Online-Bestellsystem und unserem Treueprogramm. In diesem Fall begrüßen wir Sie weiterhin wie gehabt herzlich in unserem Ladengeschäft während der Öffnungszeiten.
10. Bitte beachten Sie zusätzlich die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma Günter Hemgesberg e.K..
Stand 28.05.2018.